失敗時的挫折很心痛,但爬起來時的學習卻是最深刻的成長

在前年,我經歷了很大的一場失敗.遇到的第一天,剛好是我上心靈成長課程第四階段的第一天,現在想想, 這一切其實是上天給我的禮物.尤其,有那時的挫折刺激我成長,所以才有今天的我.

兩年前剛知道自己失敗了,其實心裡是很怨恨的,怨恨別人為何如此待我,把自己當成一個受害者, 其實,自己也知道,這是天時+人和不好的結果,只是覺得自己很努力,不該得到這樣的結局.
其實自己忘了,在這個新工作領域,那時我是個初學者,被老闆判失敗,現在看來,並不意外.尤其在大環境不好的時候. 但也因為跌倒了,我也發揮了自己的韌性,努力學習,而卻也因為新的總經理上任, 強調要在困難的時候幫公司打好基本功 ,做好流程管理,讓我看到自己的機會,而痛定思痛,卻也發現作流程其實是自己的天命,也是對喜歡幫助別人追求完美的我最好的工作.
現在回頭看,我在這兩年的成長是最多的,一心想再站起來的我跟著心走,自在的發揮,也在上天的幫助下,我成長了很多,而成長的速度更超乎我的預期.
而這也展現我個性的強韌,每次跌倒,我都能站起,而且,更有能力.回想我出社會以來,在軍中,在RD,在Project Manager,在流程管理,我都跌倒過,但我也找到地方重新站起,而且擁有值得我驕傲的成果.
跌倒,其實只是表示當時能力不足,只要痛定思痛,放下哀傷,努力補充能量,站起來只是時間的問題.
一如海賊王的魯夫,在失去義兄及慘敗之後,努力修練,更上一層樓.

學與問

在上心靈成長課程之前,我在6標準差的課中學會了要問五個Why,找出根因,但是一直做不到,問一半我就覺得這就夠了,反觀我在學習時,問老師自己不懂的地方,我一定是打破砂鍋問到底.對這樣的現象,我也不知道為什麼. 
在心靈成長課程的第一階段時,有一個練習是關於支持的,我提出了要大家支持我怕問的習慣,支持我的同學Baby告訴我,她看到了我眼中有一絲恐懼.然後到了第三階段的課程,我才發現,原來,我是因為在乎認同,所以怕問太多問題時別人嫌惡的眼神,因而得罪別人,其實,只是為了一個好人的形象.
其實,對不了解的東西,立刻問,立刻澄清,才能達成最好的效果,這也是心靈成長課程的第三階段教我的東西. 而且,真正的支持別人,就是幫他去面對問題.跟他一起逃避,只是鄉愿.
而在第四階段課程的SN中,我學會了Coaching的技巧,透過問問題,幫人面對自己,進而支持他去工作. 很巧的是,同時,公司也在推學與問的技巧,同樣的道理. 而且在第四階段,我放下了自己的完美形象,活出一個自在的自己. 現在,想問就問,毫無罣礙.而且,我學的更快更深入.
老婆昨天問我,覺得自己上心靈成長課程我有甚麼變化.我想,其實變化都是在心, 最大的變化是自在跟勇敢吧.而且,勇敢跟自在是相輔相成的.

幫助別人,成就自己

在上心靈成長課程時,我們的教練告訴我們,你所付出的,最後都會回到你的身上.而具體實踐後,非常有體驗.你幫助別人,最後這個好意會回到自己的身上來,成為自己的助力. 

從整個課程中,我慢慢了解,其實,我天性喜歡幫助別人,但是因為之前助人反被人傷的不好經驗,讓我變得冷漠. 在心靈成長的課程後,我放下冷漠,多參加一些活動,成為義工,像是回去幫忙輔導心靈成長課程,去孤兒院,醫院當義工,推廣NPDP課程,捐獻給慈善機構.
我的朋友Bobby說,人會幫助別人,有時是為了證明自己可以幫助別人,我想他也許是對的,但又如何呢?
其實,我會想做流程經理(QM),也是想貢獻我所學,幫助我的公司,這樣能幫助別人,也很有成就感,這是很棒的事. 我想,這就是天命吧.
在發表完"這是你的船" 讀後感 之後,朋友跟我分享,其實,作者成功之道,也是了解屬下的需求,從而幫助屬下,了解長官的需求,從而幫助長官.因為上下都愛戴他喜歡他,所以無往不利.
其實在我的公司裡,我以前的長官Autumn,他也是這樣成功的,而轉換成幫助別人心態的我,人緣越來越好,大家也越來越願意支援我,於是自己做事會比以前順利多了.
這就是回到自己身上的真意吧!

屬於救國團的記憶-為"中橫復刻版"再現而感動

從去年下半年從大學時的朋友百傅口中得知,他去參加了救國團的中橫健行隊復刻版,然後今年救國團又計劃有四次的復刻營隊活動.看到這些活動,不由得想起年少時在救國團的回憶....
大學時,好玩的我在大二暑假參加了救國團的康輔研習營,而康輔畢業的人只要願意,就可以去總團部受訓,成為金山假期服務員,於是,我成為了金山假期第14屆(金14)的服務員. 
年輕的我,其實去救國團一開始出發點只是想去好好的玩一玩.現在想起,其實那也是熱情的我開始為群眾服務的起源.回想當年,中橫健行隊天祥駐站,東海岸健行隊港口駐站,東海岸健行隊領隊兄,再再豐富了我年輕的生命. 想起在天祥帶大家跳土風舞,第一次去文山溫泉,在寒風中第一次吃蛇肉,過花蓮的水濂洞,在港口跟鍇偉的駐站:上台表演團康卻忘詞,喜歡上POP的海報回去苦練,更有領著吉他帶大家歡唱的歡欣....那時在港口國小所有的床都是克難用桌椅疊的,所有的設施海報都是我們自己做的,現在看來,不禁為當年覺得驕傲.
查wiki後,更發現了當年熟悉的名字中橫四大天王: 劉清福、張弘遠、張逸昕與陳宇征。我還記得當年跟逸昕大哥請教了團康和張老師的經驗,跟宇征大哥因為牙齒都長不齊很難看而有金山四兄妹的短暫結義,而弘遠大哥,更是復刻版的領頭羊.因為他的發起,所以中橫健行才能再現.
突然很想去,回到中橫健行隊復刻版,走過大學時代的回憶....

組織學習-藉著別人的反饋發現真實與邁向共同願景

在前年1/4-4/20的一百多天,我參加了心靈成長課程的第三階段練習,現在看來,這是一段最棒的組織學習歷程.

在一開始我跟團隊就設下個人目標和團隊願景.之後透過自我醒覺及團隊反饋,讓我面對自己所有的行為模式.然後團隊以群體的力量,支持每個人重新選擇自己的行為,在最後達到自己的目標與朝向團隊的願景.
現在回首來看,我在那時的成長與學習是最多的,因為在團隊的幫助下,自己從面對中學習,並且穿越自己之前給自己的限制. 其實,這也是學習型組織的組織學習的精要,透過對彼此誠實的深度匯談,打破心中的假設與幻覺,同甘共苦,瞭解了團隊成員的喜怒哀樂,也養成了革命情感,一同為組織的願景奮鬥,在那個時候,我只知道還留在團體中的大家都對這個團體向心力很高,雖然面對自己的信念時也很抗拒.
現在重讀學習型組織,卻發現這也是學習型組織之所以可以達成組織學習,邁向共同願景的原因,團隊中的個人透過面對來學習,而整個團隊透過團隊成員的共識與強力連結而前進.
這是我個人成長最重要的一段旅程,雖然很辛苦,現在看來,卻是值得.

學習與內化

金庸武俠小說倚天屠龍記裡有一段主角張無忌跟張三丰學太極拳的故事.張三丰在教授太極拳時,強調張無忌要對招式體會之後,就可以忘了,而且忘的越多越好. 其實這就是內化,重其意不重招式.

這讓我想起以前學卡內基,30條人際關係守則就是招式,但沒有內功(真心承諾)的支持,招式就只是招式,而我為了熟悉這些招式,回去當了四次卡內基的學長,但效果卻是遞減.到後來,卻是因為Autumn找我去上心靈成長課程,從心改變,打好內功基礎,而改變了範疇的我,自在的發揮,卻達成更好的功效.
最近讀了變革之舞(第五項修練三),提到內化是五個階段的歷程,第一階段是接觸學到,第二階段是開始活用,第三階段是可以教學,第四階段是熟稔,第五階段是內化. 這讓我開始自己在幾個主要學習領域的狀況,發現自己學習型組織所需的系統思考,現在卻只是開始活用.於是我設定這是自己現在最需要加強的項目.
從學習到內化需要長時間的努力,心的堅持是最重要的,中間一定會遇到阻礙,瓶頸,混亂,能堅持才有結果.對人和組織而言,這都是必經的歷程,就像在我在上心靈成長第三階段的LAP過程中,很多舊的信念把我往回拉, 甚至自己都假裝看不到, 還好自己的堅持,同伴的鼓勵,才能穿越這一切而熟稔內化.

心靈成長課程與學習型組織

最近重新讀了第五項修練一書.
上次讀完時,還沒上過心靈成長課程,很多書內的東西覺得很玄,我還刻意把它跟知識管理做了對應關係. 

在上心靈成長課程三階段時,我一直覺得學習型組織的一些概念可以對應回心靈成長課程的醒覺/突破/團隊以共同願景一同成長(LAP),這次更細讀一遍,對應回課程中的內容及整個歷程,我更是肯定我之前上的心靈成長課程三階段就是利用學習型組織的方法,而所不同的是我們沒用到系統思考,推論階梯跟懸掛假設,而是完完全全利用醒覺的力量找出自己的背後的信念,重新選擇打斷自動化的系統循環.
對應回現在工作上的文化變革,老闆希望員工能自動自發多投入,但員工對工作環境不夠信任,長久以來養成了對老闆命令服從的自動化反應.要打破這個循環,需要找到可以重新選擇的槓桿點,  以持續而有力的堅持,打破這個自動化的習慣.這樣的力量,通常是老闆以身作則的結果.
在仔細的讀完第五項修練之後,我更欣喜於自己能因為心靈成長的4階段課程,而對團體成長能有更深一層的領悟和經驗,更可以把它應用到公司的組織變革中.成為我的另一項親身體驗後的內功.